اخبار و رویدادها
موسسه مرزبان کیفییت دانش، موفق به اخذ مجوز برگزاری دوره های حوزه مدیریت صنایع، تحت اعتبار سازمان آموزش فنی وحرفه ای کشور گردید.
ادامه خبر ...

شرکت مرزبان کیفیت مفتخر گردید تا به عنوان "برترین شرکت ارزیابی کننده انطباق سیستم های مدیریت در سال 97" از سازمان ملی استاندارد ایران لوح تقدیر دریافت نماید.
ادامه خبر ...

در پی انتشار نسخه نهایی استاندارد جدید ISO 45001:2018، موسسه مرزبان کیفیت دانش (QM ACADEMY) با هدف آشنایی سازمان ها و صنایع با شرایط و ملزومات اجرای این استاندارد، در تاریخ 26/02/97 موفق به برگزاری همایشی با حضور بیش از 200 نفر از متخصصین، مدیران و نمایندگان مدیریت در محل سالن حکمت سازمان کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران شد.
ادامه خبر ...

آرشیو اخبار ...
برنامه آموزشی
11
شهریور

هدف برگزاری:آشنايي با اصول اساسی مديريت پروژه بر اساس استاندارد مرجعPMBOK  در قالبی کاربردی به منظور کسب توانايي طراحي و پياده سازي يک سيستم مديريت پروژه متناسب با نياز سازمان

ادامه مطلب
12
شهریور

هدف برگزاری:شناخت اصول: استانداردسازی کانال های ارتباط با مشتری، ايجاد سيستم موثر رسيدگي و مديريت شكايت مشتريان، راه حل یابی براي رسیدگی و جبران شکايات، طرح ریزی سیستمی سنجش رضایت مشتریان

ادامه مطلب
16
شهریور

هدف برگزاری:آشنایی با اصول کمک های اولیه و امداد و نجات

ادامه مطلب
16
شهریور

هدف برگزاری:آشنايي با روش هاي برنامه ريزي، سازماندهي، كنترل و بهبود عملکرد روابط عمومي

ادامه مطلب
24
شهریور

هدف برگزاری:شناخت فرآیند ممیزی شخص ثالث سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 19011:2011 ، کاربرد PDCA و ضرورت رویکرد بهبود مداوم در فرآیند ممیزی، ایجاد قابلیت ممیزی اثربخش در سیستم های مدیریت کیفیت و ارزیابی ممیزان 

ادامه مطلب
آرشیو برنامه های آموزشی